1. Thời Gian Bảo Hành
- Tất cả các sản phẩm và dịch vụ của Bảo Khánh Computer đều được bảo hành trong thời gian 12 tháng kể từ ngày mua.
2. Điều Kiện Bảo Hành
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Tem bảo hành và phiếu mua hàng còn nguyên vẹn, không bị rách, tẩy xóa hay chỉnh sửa.
3. Điều Kiện Không Được Bảo Hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do người sử dụng gây ra.
- Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi các đơn vị không được ủy quyền.
- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt hoặc các sự cố ngoại cảnh.
4. Quy Trình Bảo Hành
- Khách hàng liên hệ với trung tâm bảo hành của Bảo Khánh Computer qua số điện thoại 0967.524.883 hoặc email mvnguyenduc@gmail.com.
- Đem sản phẩm cùng phiếu mua hàng và tem bảo hành đến trung tâm bảo hành của chúng tôi.
- Sau khi kiểm tra và xác nhận sản phẩm đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm cho khách hàng.
5. Lưu Ý
- Thời gian bảo hành có thể kéo dài từ 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào tình trạng hư hỏng của sản phẩm.
- Trong trường hợp sản phẩm cần phải gửi về nhà sản xuất để bảo hành, thời gian có thể kéo dài hơn và chúng tôi sẽ thông báo cụ thể cho khách hàng.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
